从加油洗车到珍爱维修，家住南京笑山途相近的叶姑娘，克日第三次走进江苏石油南京笑山途加能站易捷养车自营门店。“一下手只是加油，现正在精洗美容、珍爱换油都正在这里。利便、信得过！”看着气象一新的爱车，叶姑娘笑着说，这回她还置备了易捷养车“999会员权力套餐”，不单能享用加油优惠，并且有肯定次数的免费人为圭表洗车、全合成机油珍爱，以及不限次的美容维保扣头。

　　正在江苏石油易捷养车自营门店，类似的场景每天都正在爆发。面临能源改良和市集拐点，江苏石油连系江苏省汽车维保市集界限大与公司“汇集、客户、品牌”等重心上风，以及加能站交易场景高度契合的特性，将车生态确立为“二次创业”的计谋目标，竭力培养“第二延长弧线”。

　　他们相持“完全空间优先任职于筹办”的理念，接连优化容易店、办公区、闲置资产等空间，通过搭筑集装箱等体例，因地造宜加快结构易捷养车汇集。从刚需、高频的洗车交易入手，以洗带养、以养育修，用心修筑“主动洗车、人为急迅洗车、维保幼店、圭表汽服、大型维保（钣喷）中央、汽车财富园”六级车生态汇全体例，稳步晋升市集影响力。截至目前，已筑成1000余个洗车网点、200余个自筑自养分车网点，根本完成市县区域市集全遮盖，筑成江苏省最大自筑自营汽车任职汇集，可为权力会员供给一站式、全链条任职。

　　“过去只清爽你们能加油、洗车，没思到现正在另有汽修、喷漆。”镇江高家门钣喷中央客户薛先生颂赞道，“一站式任职真是太利便了。”镇江石油将闲置油库盘活，打造中国石化首座自筑自营易捷养车钣喷中央，2024年10月开业以后，洗车、维保等交易买卖额冲破50万元、汽车保障发售额冲破110万元。

　　车生态的舞台搭好了，急需懂本事、善疏通的复合型人才“唱戏”，为客户供给宾至如归的体验。江苏石油加快“站际兼顾”“自帮或半自帮”加油交易兴盛，支柱员工跨岗兼职、转型，拓展职业通道，开释人力资源。修筑“申报-培训-带教-认证”闭环造就机造，结构专业职员发展“师带徒”培训。编造“江苏石油易捷养车门店运营约束手册（试行）”，同意本事流程、现场任职、安详操作、绩效调查等细则，促进任职样板化、圭表化。深化校企协作，精准引进维保、钣喷等本事人才，为业态兴盛供给长远平稳保险。

　　正在南京笑山途汽服店，洗完车的客户李先生对员工朱利萍的任职一向点赞。有着24年一线体验的朱利萍主动支柱公司“二次创业”，拿起冲枪和抹布，细巧诚恳任职客户，不单成果好评，并且部分收入也取得晋升。截至目前，江苏石油累计有280余名加油员工转岗投身汽服门店，从事洗车美容职责。

　　有了好的汇集基本、行列保险，还要有好的营销战术，才力完成资源整合、彼此引流、营销互惠，进而晋升客户体验、巩固客户黏性。

　　江苏石油紧贴市集，充裕整合“油气电”资源，打算多场景车主权力，打造“开业营销、常态营销、会员营销、专项营销”四位一体营销矩阵，完竣易捷养车体例平台，完成多体例集成约束，修筑站内站表、线上线下、油服协同的特性营销体例，打响“加油充电来石化，购物养车来易捷”品牌。

　　同时，他们还结构发展为期3个月的车生态任职体验专项举动，激发全员出席“体验一次洗车、帮客户擦一辆车、体验一个汽服套餐、向客户推选一个汽服套餐、为汽服门店提一条创议”的“五个一”行径，造成晋升任职、全员营销的优秀气氛。

　　“不单要给客户讲懂得优惠，并且要讲懂得客户或许享用的维修、珍爱、精洗、美容等一系列权力任职。”正在省公司易捷养车套餐发售培训会上，南京湖西街加能站员工庞待弟，分享她的发售体验。她依附好技能、好口才、好缘分，多次获取省公司易捷养车套餐发售月冠军。